Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Esta es una traducción para su comodidad. Si hay alguna diferencia, la versión en inglés es la que rige. Vea la versión en inglés

Este sitio web y el programa de mensajes de texto los opera Kevin Gaviria, dueño único del negocio (sole proprietor) que opera con el nombre comercial Gaviria Life Insurance Solutions ("nosotros"), productor de seguros de vida con licencia en Nueva Jersey y Georgia. Esta política explica qué información recopilamos a través de gavirialifeinsurance.com, start.gavirialifeinsurance.com y nuestras páginas, llamadas y mensajes relacionados, y cómo la usamos.

Mensajes de texto (SMS)

Si usted marca la casilla de consentimiento para mensajes de texto en nuestro sitio web, recopilamos su número de celular y un registro de su consentimiento, y los usamos solamente para enviarle textos sobre su consulta de seguro de vida, confirmaciones y recordatorios de citas, y seguimientos relacionados. La frecuencia de los mensajes varía. Se pueden cobrar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP en cualquier momento para dejar de recibirlos, o HELP para recibir ayuda.

No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados con fines de mercadeo o promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de inscripción (opt-in) y el consentimiento del originador de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

Información que recopilamos

• Lo que usted nos cuenta: su nombre, número de teléfono, email, estado y las respuestas que nos da en nuestros formularios de cotización, en nuestro chat o en una llamada (por ejemplo, metas de cobertura, rango de edad, presupuesto y uso de tabaco).
• Registros de consentimiento: si usted marca nuestra casilla de consentimiento, guardamos el texto que aceptó, la fecha y la hora, su dirección IP y el tipo de navegador, para poder mostrar cuándo y cómo dio su consentimiento.
• Llamadas y mensajes: nuestras llamadas, incluidas las llamadas con nuestro asistente de voz de Super Inteligencia (SI), pueden ser grabadas y transcritas. Guardamos registros de los textos y emails que intercambiamos con usted.
• Uso del sitio web: páginas visitadas, información del dispositivo y del navegador, y datos parecidos recopilados por medio de cookies y herramientas de analítica (vea más abajo).

Cómo la usamos

• Para responder a su solicitud, preparar cotizaciones, y agendar y tener sus llamadas con Kevin
• Para enviarle confirmaciones y recordatorios de citas, y emails educativos de los que puede darse de baja en cualquier momento
• Para ayudarle a solicitar cobertura con una compañía de seguros, si usted así lo decide
• Para guardar los registros que exige el cumplimiento normativo y para mejorar nuestro servicio

Asistentes de SI

Algunas de nuestras conversaciones por chat y por teléfono las atienden asistentes de SI que trabajan en nombre de Kevin. Siempre se identifican como asistentes automatizados de Super Inteligencia cuando se les pregunta. Usan su información solamente para responder sus preguntas y organizar su conversación con Kevin.

Con quién compartimos la información

No vendemos su información personal. Solo la compartimos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a manejar el negocio (alojamiento del sitio web, envío de llamadas y textos, email, agenda de citas y nuestro sistema de registros de clientes), con la obligación de protegerla
• con la compañía de seguros con la que usted decida solicitar, solo para tramitar su solicitud (nunca para mercadeo).
• Cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos

Todas las categorías anteriores excluyen los datos de inscripción (opt-in) y el consentimiento del originador de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

Cookies, analítica y publicidad

Cookies. Usamos herramientas como Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Hotjar, el Meta Pixel y el píxel de X (Twitter). Estas herramientas pueden instalar cookies. Usted puede limitar las cookies en la configuración de su navegador.

Analítica. Usamos Google Analytics, Google Tag Manager y Hotjar para entender cómo se usa nuestro sitio. Estas herramientas recopilan datos de uso, como las páginas visitadas y la información del dispositivo y del navegador.

Grabaciones de página y mapas. Hotjar puede grabar cómo los visitantes se mueven y tocan en nuestras páginas. En nuestras páginas de cotización, sus respuestas y todo lo que usted escriba quedan ocultos en esas grabaciones. También medimos los toques, el desplazamiento (scroll) y el tiempo en nuestras páginas de cotización con nuestra propia herramienta, guardada en nuestro propio servidor. Esa herramienta nunca graba sus respuestas, nada de lo que escriba, ni su nombre, número de teléfono o email, y nunca se comparte con socios de publicidad. Si usted nos envía un formulario de cotización, un resumen de esa visita (el tiempo en cada pregunta, hasta dónde bajó en la página y qué tipos de botones tocó) se guarda con su solicitud para que Kevin lo pueda atender mejor.

Visitas después de que usted nos contacta. Después de que usted nos envía un formulario de cotización, o abre un enlace que le enviamos, nuestra propia cookie guarda un código al azar (nunca su nombre, número de teléfono ni email) para que podamos ver cuáles de nuestras páginas visita después, cuándo y por cuánto tiempo. Esto le ayuda a Kevin a hacerle seguimiento en el momento adecuado. Cubre solo nuestros propios sitios web, nunca se comparte con socios de publicidad y nunca graba nada de lo que usted escriba. Si nos lo pide, borramos este historial y dejamos de registrarlo.

Publicidad. Usamos Google Ads, el Meta Pixel y el píxel de X (Twitter) para medir nuestra publicidad. Le enviamos a Meta el email y el nombre en forma cifrada (hash), nunca números de teléfono, para medir nuestros anuncios. Nunca compartimos números de celular ni datos de inscripción (opt-in) a mensajes de texto con plataformas de publicidad ni con ningún otro tercero. Nunca les enviamos a los socios de publicidad su número de teléfono, ni sus respuestas del formulario sobre salud, edad, presupuesto o cobertura. Usted puede manejar sus preferencias de anuncios en la configuración de sus cuentas de Meta y de Google.

Todo lo anterior excluye los datos de inscripción (opt-in) y el consentimiento del originador de los mensajes de texto, que nunca se comparten con ningún tercero.

Sus opciones

• Apague los píxeles de publicidad (Meta, X) y las etiquetas de publicidad de Google en este navegador con el botón de abajo. Si su navegador envía la señal de Control Global de Privacidad (Global Privacy Control), la tratamos automáticamente como esta misma exclusión. La analítica sigue contando las visitas.
• Responda STOP a cualquier texto para dejar de recibir textos
• Use el enlace para darse de baja (unsubscribe) que trae cualquier email para dejar de recibir emails de mercadeo
• Díganos en una llamada, o escríbanos un email, para dejar de recibir llamadas
• Escríbanos un email para pedir una copia de su información o pedirnos que la borremos, salvo los registros que la ley nos obliga a guardar

Desactivar los píxeles de publicidad

Cuánto tiempo guardamos la información

Guardamos la información el tiempo que haga falta para atenderle y para cumplir con los requisitos legales y de registros de seguros; después la borramos o la volvemos anónima.

Seguridad

Usamos medidas razonables para proteger su información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

Menores de edad

Nuestro sitio está dirigido a adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de nadie menor de 18 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba muestra la versión más reciente.

Contacto

Kevin Gaviria, Gaviria Life Insurance Solutions · Rahway, NJ
Email: hello@gavirialifeinsurance.com · Teléfono: (848) 212-8787